Dans quel état sera mon produit ?

La qualité des tests et de la reconditionnement est essentielle pour garantir la fiabilité et la durabilité des appareils reconditionnés. C'est pourquoi Back Market Pro exige que les reconditionneurs respectent notre charte qualité et répondent à des exigences strictes.

Nos reconditionneurs réparent et reconditionnent les appareils en utilisant des pièces compatibles ou d'origine, selon leur disponibilité. Lors des réparations, ils s'engagent à utiliser des pièces fournies par des fabricants de pièces fiables et de haute qualité.

Votre appareil est fonctionnel à 100 %, quel que soit son aspect.

Nous avons défini un système de classement transparent qui reflète l'aspect de nos appareils. Vous pouvez choisir parmi quatre grades :


À quoi ça ressemble ?

Premium

Écran

Coque

Matériel

Batterie

Parfait. Aucun signe d'usure.

Aucun signe d'usure. Les appareils Premium peuvent être des retours à peine utilisés ou jamais ouverts.

 Fonctionnel à 100 %. Pièces d'origine fournies par le fabricant. Testé, vérifié et nettoyé par des reconditionneurs professionnels. Excellente santé : batterie d'origine fournie par le fabricant avec une capacité minimale de 90 %. Excellentes performances pour un usage quotidien intensif.


Excellent

Écran

Coque

Matériel

Batterie

Parfait. Aucun signe d'usure, aucune rayure, rien.

 Presque aucun signe d'usure. Peut présenter de fines rayures à peine visibles. Il faut vraiment plisser les yeux pour les repérer. Fonctionnel à 100 %. Testé, vérifié et nettoyé par des reconditionneurs professionnels validés par Back Market. Bonne santé : capacité de batterie minimale de 80 %. Bonnes performances pour un usage quotidien moyen.


Bon

Écran

Coque

Matériel

Batterie

Parfait. Aucun signe d'usure, aucune rayure, rien.

 Légers signes d'usure. Peut présenter quelques rayures discrètes, invisibles au premier coup d'œil, sauf en y regardant de très près. Fonctionnel à 100 %. Testé, vérifié et nettoyé par des reconditionneurs professionnels validés par Back Market. Bonne santé : capacité de batterie minimale de 80 %. Bonnes performances pour un usage quotidien moyen.


Correct

Écran

Coque

Matériel

Batterie

Peut présenter de légères rayures, légèrement visibles mais qui ne gênent pas lorsque l'appareil est allumé.

 Peut présenter quelques signes d'usure, y compris des rayures et des bosses. Fonctionnel à 100 %. Testé, vérifié et nettoyé par des reconditionneurs professionnels validés par Back Market. Bonne santé : capacité de batterie minimale de 80 %. Bonnes performances pour un usage quotidien moyen.